Kebijakan Privasi

1. Komitmen Privasi Kami

Studio 1 Sragen ("kami", "studio1.id") menghargai dan berkomitmen penuh untuk melindungi privasi serta keamanan data pribadi setiap Klien, mempelai, dan pengunjung situs kami. Kebijakan Privasi ini disusun berlandaskan ketentuan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta pedoman operasional transaksi elektronik yang berlaku.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga kerahasiaan informasi yang Anda berikan kepada kami melalui website https://studio1.id dan https://undangan.studio1.id.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyelenggarakan layanan dokumentasi dan portal undangan secara optimal, kami mengumpulkan jenis informasi berikut:

• Informasi Kontak Klien: Nama lengkap pemesan, alamat surat elektronik (email), nomor telepon seluler/WhatsApp, dan alamat domisili pengiriman master file/album.
• Data Konten Undangan Digital: Nama lengkap mempelai, nama orang tua, tanggal dan waktu akad/pemberkatan/resepsi, lokasi acara, tautan navigasi Google Maps, teks ucapan terima kasih, dan rekening/e-wallet untuk fitur amplop digital.
• Aset Media: Foto dan video prewedding yang diunggah oleh Klien ke dalam galeri undangan digital.
• Data Tamu Undangan: Daftar nama tamu undangan yang diinput Klien untuk keperluan pembuatan tautan undangan personal serta catatan konfirmasi kehadiran (RSVP) dan ucapan doa dari para tamu.

3. Keamanan Informasi Pembayaran (Midtrans Gateway)

Studio 1 tidak pernah menyimpan, mengumpulkan, atau memiliki akses terhadap data nomor kartu pembayaran, PIN perbankan, kode CVV/CVC, maupun kredensial otorisasi bank Anda. Seluruh data transaksi dienkripsi menggunakan protokol aman TLS/SSL 256-bit selama proses transmisi berlangsung.

4. Penggunaan Informasi

Data pribadi yang dikumpulkan hanya digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah, meliputi:

• Memproses pendaftaran akun, pembuatan pesanan, dan penerbitan tanda terima / invoice resmi.
• Menerbitkan halaman website undangan digital sesuai preferensi tema dan data yang dimasukkan Klien.
• Melakukan komunikasi konfirmasi jadwal liputan foto/video shooting, revisi materi, serta notifikasi status pesanan.
• Menghubungi Klien untuk keperluan bantuan teknis (Customer Support) saat Klien menghadapi kendala.
• Mencegah aktivitas kecurangan, penipuan, atau penyalahgunaan platform.

5. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Klien kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran komersial. Data Klien hanya dapat diteruskan kepada pihak ketiga yang berwenang dalam kondisi:

• Penyedia Layanan Pembayaran: Midtrans untuk verifikasi dan penyelesaian transaksi pembayaran yang sah.
• Kewajiban Hukum: Apabila diwajibkan oleh perintah pengadilan atau aparat penegak hukum Republik Indonesia berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

6. Hak Pengguna Atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data pribadi, Klien memiliki hak untuk:

• Mengakses, memeriksa, dan memperbarui data akun dan informasi undangan Anda kapan saja melalui dashboard customer kami.
• Meminta penghapusan permanen atas foto, video, maupun data undangan setelah seluruh rangkaian acara pernikahan selesai.
• Menonaktifkan publikasi undangan digital apabila acara telah usai atau tidak lagi ingin ditampilkan ke publik.

7. Hubungi Pengelola Data

Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasi, klarifikasi data, atau pertanyaan mengenai kebijakan ini, silakan hubungi tim kami: